螞蟻集團張韶容:大型綜合體育賽事是尖端數字技術的集中呈現

【環球網科技報道 記者 李文瑤】3年時間,經過超10萬次測試,敲下20多萬行代碼,推出自研Web3D和AI等技術……在9月23日晚的杭州第19屆亞運會開幕式上,一個巨型數字火炬手驚豔亮相,邁過錢塘江,跑向火炬塔,點燃了全世界注目的亞運聖火。

這一巨型火炬手來自全球超1億數字火炬手的參與,背後隱藏着支付寶的創意和技術支持。

12月1日,在環球網主辦的第五屆環球趨勢大會上,螞蟻集團亞運辦公室總經理張韶容介紹,作爲技術支持平臺,支付寶助力杭州亞運會實現“5個首創”:亞運史上首個一站式數字觀賽平臺、首個億級數字火炬手活動和數字點火儀式、首款數字特許商品“數字火炬”等,永存亞運專屬數字記憶……

一億人蔘與賽事點火“小項目”

在亞運會開幕會現場,超1億數字火炬手跑出支付寶App匯聚大蓮花點燃主火炬,實現全球首個數字點火儀式。

張韶容介紹,螞蟻自研的Web3D引擎承載了這次亞運會首個數字火炬手活動,助力亞運史上首個數字點火儀式。在3年的準備時間裏,螞蟻集團工程師爲此寫下了20多萬行代碼,並通過自研3D互動引擎Galacean、AI數字人、雲服務、區塊鏈等多種技術的結合,實現了保障8年前老舊手機的用戶都可順暢成爲數字火炬手。

點火儀式後,數字火炬手都可以收到一張數字點火的證書,鐫刻着每位數字火炬手獨一無二的形象。這張證書通過分佈式技術存儲在區塊鏈上,可以永遠銘記點燃聖火的榮耀一刻。與此同時,杭州亞運會也通過支付寶App同步發佈史上首個“數字主火炬塔”,依託於實體還原設計及三維渲染技術,它是首個可升級變形的亞運數字特許商品。

爲實現數字人的生動性,支付寶從個性捏臉、動作捕捉以及服裝設計等維度,做了大量AI技術的研發,實現了億級用戶個性化定製的數字火炬藏品,包括開發了58個控制器來控制生成獨特的數字人像臉部細節,搭建了幾十萬張3D模型的服裝效果圖和測算了兩萬億種圖像生成結果。

而早在2020年9月,圍繞全球遊客所需的“食、住、行、遊、購、娛”等六大方面,支付寶開放20項平臺數字技術,聯合15家合作伙伴和2萬多個服務商家,融合區塊鏈以及人工智能、大數據等多項高新技術能力,助力杭州亞組委推出了全球首個一站式數字觀賽服務平臺——智能亞運一站通。

全球遊客只需上支付寶搜“亞運”,即可一鍵直達票務通、賽事通、亞運PASS、出行通以及知識通等功能板塊頁面,同時還可隨意切換英文版,爲外籍遊客提供亞運資訊、喫喝玩樂等服務。根據官方數據顯示,智能亞運一站通用戶數達到1.14億,賽時日均訪問量1.04億人次。

技術加持 數字體驗達成綠色管理

值得關注的是,中國的移動支付成爲亞洲通用語言,助力首個移動支付互聯亞運會。在中國人民銀行、國家外匯管理局的指導支持下,支付寶與中國銀行、網聯清算公司等合作伙伴緊密協作,實現通過“下載支付寶App後綁定境外銀行卡”以及“直接使用境外電子錢包”,兩套服務方案保障境外個人在境內的移動支付服務,助力杭州亞運會成爲首個移動支付互聯亞運會。

爲更好地幫助全球遊客使用中國的移動支付,支付寶還啓動了英語、韓語、印尼語、阿拉伯語等7個語種的亞運客服專線。

在數字體驗之外,綠色低碳也是此次亞運的一個亮點。在支付寶推出的“人人1千克”活動中,超1億人次通過螞蟻森林參與該活動,助力首屆碳中和亞運會。一年來,全國已有超過1億人次通過綠色出行、減紙減塑、循環利用等低碳行爲,在螞蟻森林向杭州亞運會貢獻“綠色能量”,螞蟻集團將從碳市場購買等量的“碳信用”捐贈給亞組委,助力中和杭州亞運所產生的碳排放量。

螞蟻鏈“碳矩陣”全面助力首次實現亞運會數字化碳中和管理,從活動籌備持續運行到收尾期,共覆蓋80多個亞運場館,實現13個領域的碳排放覈算、碳減排量測算、鏈上鍊接認證機構認證,以數字技術保障亞運零碳辦賽目標的實現。

綜合體育賽事呈現尖端數字技術

“當巨大的數字火炬手高舉着火把跨過錢塘江,然後出現在大蓮花開幕式現場的時候,它的身後托出了一串數字,這串數字是105791208人,每一個數字後面都是一個真實的用戶,我們希望能夠用這個簡單的數字折射中國數字經濟發展的力量。”

張韶容感嘆,現代國際大型綜合體育賽事本質上是一次尖端數字技術的集中呈現,由技術、平臺、生態夥伴構成了整個賽事的數字體驗基礎。

而在亞運會整體數字化支撐中,要解決的是以往難以跨越的技術難題。超1億人的參與量,意味着強大的流量、平臺支撐能力,以及相應系統的終端適配。螞蟻自研Web3D引擎讓市面上97%的手機終端能夠參與到這一亞運線上互動活動中。

“甚至於千元以下手機都可以使用亞運數字火炬手的應用,”張韶容說道:“我們希望能讓更多用戶使用到這一功能,能夠在亞運盛事上體驗到中國數字經濟基礎的發展水平。”

爲實現AR(增強現實)與 AI(人工智能)的技術融合,讓觀衆打開支付寶掃描主舞臺,即可在現場召喚吉祥物“三小隻”、放飛許願燈、寄送明信片,技術團隊派出近30人小組,在大蓮花3層看臺、24個區域、216個點位,圍繞不同角度、用不同方式採集10-20秒數據,累計採集了超過40萬幀的影像數據。所有圖片數據交由AI算法訓練,識別成功率超過95%,確保了即便是坐在角落的觀衆在暗光環境下也能參與其中。

亞運數字技術的應用也讓不同垂直行業的技術落地充滿可能。目前,支付寶已經開始逐漸將沉澱的技術能力開放給到合作伙伴,張韶容介紹:“我們通過亞運會也進行了技術的錘鍊。後面,我們也會通過支付寶開放平臺把大家看到的這些技術逐漸開放給生態合作伙伴。”

在張韶容看來,亞運會僅僅是一個開始,未來的技術發展充滿想象空間。她說道:“我們希望不光是幫助組委會打造一屆成功的亞運會,我們也希望把這次在亞運會上沉澱下來的技術繼續打磨好,從而以較低的成本和便捷的方式提供給我們的合作伙伴使用,一起爲消費者和用戶提供更多、更好的行業應用。”



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