【環球網科技報道 記者 鄭湘琪】12月15日，針對公司近期爆發的輿論，東方甄選相關負責人回應記者稱，這暴露了東方甄選在網紅模式和產品路線兩種模式之間的衝突。
該負責人表示，“堅守產品路線，無疑是東方甄選回應質疑的最好選擇。正如一些網友所說，不管口水戰走向如何，導致品牌方拿出更優惠力度答謝消費者，這對廣大網友來說就是好事。”
此次爭議最早可追溯到12月6日，東方甄選小編稱董宇輝“小作文”文案出自團隊之手，董宇輝則稱該言論是“胡回覆”。隨後，東方甄選內部各方都對該事件進行公開回應。
隨着輿論不斷髮酵，12月14日，新東方創始人俞敏洪發佈聲明稱，小編的做法嚴重缺乏職業精神，也說明公司管理上有很大的漏洞。當日晚間，東方甄選CEO孫東旭也發佈道歉視頻，對自己提到董宇輝的薪酬等行爲表示歉意，自稱是“不職業”的行爲。
該事件發生後，東方甄選在粉絲數下降的同時，股價也受到影響，一度創下近5個月新低。但在銷售數據方面，12月14日東方甄選銷售自營產品的抖音店鋪日銷售額超過6200萬元，創下過去兩年東方甄選自營品最高銷售紀錄。
