此前備受矚目的阿里巴巴全球總部如今建設進度如何？記者近日瞭解到，位於杭州未來科技城的阿里巴巴全球總部項目已基本竣工，預計將於2024年正式投入使用。

阿里巴巴全球總部新園區位於文一西路以北、高教路以東，和此前被人們習慣稱爲“淘寶城”的阿里西溪A區毗鄰，南北相望。記者獲悉，伴隨新總部的建成，原有的阿里西溪A區或成爲淘寶天貓等電商業務總部，而同樣臨近的阿里西溪B區，將有望打造爲開放型園區，建設阿里巴巴數字生態創新園，以更好的服務上下游生態企業。

值得一提的是，嚴格秉承ESG理念，阿里全球總部新園區同時申請了LEED新建單體建築金級、LEED 城市及社區金級以及被稱爲建築界奧斯卡的“WELL 金級認證”。這意味着，繼此前阿里西溪B區建設爲國內最大的單體WELL金園區後，杭州未來科技城將再次迎來國內最大的LEED+WELL雙金級認證智慧園區落戶。

另據瞭解，除杭州全球總部新園區外，阿里巴巴北京總部園區也已在近期交付，杭州、北京兩地總部新園區都將在2024年正式啓用。

阿里全球總部：空中俯瞰呈現經典“笑臉”logo ，活力感內部連通

從空中俯瞰阿里巴巴全球總部，7棟辦公樓圍合佈局，所有樓宇由環狀聯通，形成交流環遊動線，被稱爲“活力環”，活力環區域，未來會配置有商配、休閒溝通區和文化展覽等複合功能。

園區中部的溼地花園也是打卡點之一：中間呈現出阿里經典的笑臉Logo形象。近26萬平方米的景觀按照“城市森林”理念設計，除了爲員工提供綠色、生態的辦公環境，還按照“生態巢”的創新概念，建立了一個生物多樣性的自然棲息地、可持續水系統等，使人與自然能夠親密接觸、和諧共生。

園區東北側，設有標準足球場、400米跑道、室外籃球場、室內運動場等等，氛圍延續了阿里巴巴園區一貫的校園感，年輕、朝氣有活力。

更智慧的園區：智能化辦公，“園區大腦”精準調節降低能耗

據瞭解，阿里全球總部新園區持續升級了“智慧園區“理念，通過智能化和AI化完成園區日常的安全守護和消防巡檢。而在日常工作辦公和生活中，員工只需隨時通過手機上的行政服務或掃座位上的二維碼，即可完成會議室預定、關燈關空調、報修求助、預定食堂餐食、預定差旅、低碳好行爲申報等全場景操控。

阿里巴巴現有員工20餘萬人，辦公地點遍佈全球，日常辦公需求極爲多樣化和差異化。阿里巴巴以“認真生活快樂工作”爲核心，近20年來，從物理建築環境到空間運營爲着手點，組建空間研究院，通過大量觀察、訪談員工工作生活習慣及實驗對比，進行辦公空間產品研發以及空間標準制定，在ESG理念引導下，爲員工創造高效靈動、綠色低碳、舒適愉悅的辦公環境。

基於長期的園區運營經驗，阿里巴巴不斷升級智慧園區平臺，對人員組織、空間和設施三大信息做了標準化和線上化，實現了辦公、設施設備管理、安防、商業四個主要場景的智能化管理。將問題解決常見週期從幾小時縮至幾分鐘，極大提高了管理效率。

例如，阿里自行研發的“無人前臺”，將傳統前臺服務升級爲AI接待+智能櫃，員工可暫存或交接物品，提交報銷或領取辦公用品，還可與服務中心隨時視頻通話。7*24小時服務櫃既服務高效，深受好評。

節能方面，園區通過整套的“設備大腦”，將園區內99%的IOT設備都做了線上化，利用傳感器和物聯網技術，算法精準調控，根據天氣環境、會議室設備情況及員工自身需求，能夠靈活調整末端照明、空調溫度、會議室智能屏開關等，實現按需精準用能。藉助該系統，此前阿里西溪A區的能耗整體降低了近10%。 

推進開放型園區：建設、打造阿里巴巴數字生態創新園

“智能化系統和技術有可能對外開放嗎？”“可不可以協助做一些相關的運維培訓？”“想邀請阿里園區空間研究院的工程師幫我們做個規劃”“規模不大的創業品牌，如何能銜接到阿里智慧園區的體系？”

記者瞭解到，自2013年8月阿里巴巴正式入駐西溪A區至今，伴隨阿里西溪B區、全球總部的陸續投用，多年來，在幾乎每天都日程滿滿的外部來訪中，類似問詢佔到了總量的近2成，問詢者多半來自於中小微公司、新創品牌、及阿里上下游的生態企業等。

“這讓我們更切實的去思考，如何能把這套沉澱了多年的智能化、智慧化辦公經驗，以高效集約的方式，開放和共享給更多同樣需要它的組織。”阿里總務線相關負責人表示。

記者瞭解到，待阿里全球總部新園區投用後，阿里西溪B區將考慮正式對外開放，打造爲阿里巴巴數字生態創新園，希望能爲上下游生態企業提供更好的服務支持。未來，也在醞釀開放更多有成熟配套的智慧辦公空間給更多中小企業。

阿里數字生態創新園的一個潛在利好是，位於杭州市餘杭區未來科技城，所有入駐的跨境電商、直播電商類等企業，餘杭區政府將提供最高500萬的補貼政策。其他行業項目，也可享受餘杭區其他各類型政策支持，阿里總務線還將配置專門團隊輔助入駐企業完成申報。

數字化技術在阿里智慧園區運營上起到了關鍵作用。未來，技術應用將對物理的辦公空間的形態和空間管理產生更大變化，阿里正在積極探索結合的可能性，譬如利用服務機器人、智能客服及不斷沉澱的運營數據，爲未來的空間設計和服務提供更好的支持，讓空間管理更智慧。

同時，智能安防也已滲透到通行管理、消防管理、無人機管理等各個場景，用AI技術做多類高風險區域的消防管控，廚房動火離人系統、電瓶車感溫報警、實驗室風險預警等等。

一個例證是，在阿里巴巴總務線團隊的運營下，去年杭州高橋雲港一處20年老舊廠房被改造爲集辦公、餐飲、酒店的綜合創業空間，通過建築裝修一體化、大量採用裝配式和模塊化產品、安裝光伏和通風熱回收等多種節能技術，減少碳排放共計79,000噸，其中有一棟甚至實現了近零碳樓的目標。