【環球網科技綜合報道】12月21日，蘇寧易購與海爾召開2024年度戰略大會，圍繞定製產品共創、用戶體驗升級、數字化生態建設等達成共識。雙方明確2024年度零售目標160億，卡薩帝目標40億，並敲定2024年度定製化產品200萬臺。
談及當前市場形勢及未來消費趨勢，張近東認爲，只要紮根中國這個大市場，機遇永遠大於挑戰，只要團隊始終保持積極合作態勢，希望永遠大於困難。他提出，雙方團隊要在商品規劃、渠道佈局、數據共享、運營提效等各個方面實現突破和升級，進一步以用戶需求爲導向，以效率提升爲目標，大膽地、創新性地開展合作，推動合作實現質的提升，邁上新的臺階。
面向2024年，在定製產品共創方面，蘇寧易購和海爾將圍繞空調、洗衣機、熱水器、冰箱、廚電、彩電等類目，針對性定製打造超40款符合市場需求、解決用戶痛點的產品，並在蘇寧易購渠道首發上市。雙方團隊敲定2024年度定製化產品200萬臺的合作目標。2023年雙方聯合定製的空調爆款KKC，將在外觀、性能等多方面全面升級，併爲蘇寧易購渠道做定製化設計和生產。
2023年，蘇寧易購和海爾在高端產品推廣、定製產品研發、場景體驗升級等方面成果再創新高，成爲家電行業零供合作標杆。2023年，海爾在蘇寧易購渠道整體銷售同比增長15%。通過場景佈局、新品首發、聯合定製等策略，卡薩帝成爲蘇寧易購渠道最受國內消費者青睞的高端品牌之一。2023年，卡薩帝在蘇寧易購渠道銷售同比增長22%。雙方聯合打造的空調爆款KKC系列從2022年上市至今,全渠道銷量已突破70萬臺，成爲雙方攜手滿足個性化消費需求、激活消費增量的重要突破口。
“在不斷變化的市場中找到確定性的增長，這需要零供雙方自身不斷變革創新和優化，同時改變單一的競爭思維，迴歸到用戶思維和零售本質上來。”蘇寧易購集團總裁任峻表示，未來雙方團隊要繼續靜下心來、耐下心來，圍繞用戶服務、商品經營、場景建設等，加強自身的零售核心能力建設。
目前，雙方團隊聚焦發力年貨節大促，衝刺元旦開門紅，共同爲用戶推出四十餘款家電人氣單品，打造新年紅包、抽獎等驚喜福利，套購滿返、買贈等消費補貼，線下落地社區年貨集、龍年團圓宴等本地化體驗活動，助力用戶新年煥新家。
