【環球網科技報道 記者 林迪】“現在,越來越多的中國工業企業將自主設計生產的創新產品,出口到海外,甚至直接在海外生產、銷售。而且,未來將有更多工業企業在當地建廠、生產,以優化成本並提高效率。”近日,海德思哲駐香港辦事處工業業務部諮詢顧問向治宇在接受記者採訪時表示,中國工業企業的出海佈局正在變得越來越多元化,越來越多的國內頭部工業企業,開始向海外市場輸出自己的品牌價值。
他指出,與此同時,原來以“承包”性質爲主的工業企業出海,正逐漸轉變爲以創新研發爲主的高科技企業,所以出海企業對核心管理人才的要求也在逐年變高。隨着中國工業企業的出海科技含量越來越高,規模也越來越大。那麼,對於各類人才的技能、素質需求也水漲船高。
整體來看,出海企業需要綜合能力強,能夠統籌整個海外事業的業務負責人。創新能力始終是一家工業企業能否在當地長期發展的關鍵能力,隨着企業逐步在海外站穩腳跟,完善海外供應鏈,尋找熟悉當地市場環境的創新研發人才迫在眉睫,因爲這些出海企業的優質產品,也需要有了解當地消費者和市場的專業人士,幫助出海企業打破市場壁壘。
“以前,中國出海企業因爲信任關係,習慣於從國內調派管理者去海外,這些國內人才也更瞭解總部業務和決策流程。但如果企業簡單認爲,這樣就能復刻他們在國內的成功,往往會背道而馳。因爲這些本土成功人才一旦調遣至外國,很可能因爲不熟悉當地文化環境,以及長期的磨合過程,造成“水土不服”的現象。”向治宇稱,所以,當一些出海企業在海外發展規模足夠大時,現在往往會選擇直接在當地招募總經理或者高管爲企業效力。
具體來看,核心管理人才是帶領企業發展的“主舵手”。一個領導者如果擁有當地市場資源,瞭解當地市場運營環境,就能充當出海企業與當地政府、機構、行業的溝通橋樑,爲中國工業企業出海添磚加瓦。
據他介紹,海德思哲在全球擁有豐富的顧問資源網絡,積累了豐富的製造類、化工與能源類、工程諮詢及總包等諸多行業的成功案例和資源,通過定製化的領導力諮詢服務,解決中國企業在海外的人才問題,對接國內外高管或董事會資源,幫助客戶在海外不同市場紮根擴張。
此外,一些職能部門也是當前中國出海企業的稀缺性人才,比如,人力資源管理者、銷售人才和財務人才等職能部門如果進行矩陣化管理,在支持海外當地業務的同時與總部建立良好溝通和信任,十分重要。
提到中企出海在外派人才過程中面臨的挑戰,向治宇補充道:“中國企業出海的決策成本往往比在本土經營時更高。尤其在一些還未成熟的賽道,本土市場講究快進快出。而海外市場,特別是成熟市場,更講究長線作戰,任何決策都要謹慎決策。企業在前期投入了巨大的人力、財力和精力成本,想要收穫回報就必須目光長遠,腳踏實地。”
對此,他提出了關於中企出海長期規劃的相關建議:首先,對出海工業企業來說,海外業務的長遠規劃是最重要的事情之一,一旦完成市場戰略部署,就要堅持對當地市場的承諾。其次,在出海之前,企業要進行充分的市場研究,瞭解目標市場的需求、競爭情況和法律法規。這有助於制定更完善的市場戰略。再次,尋找本地的合作伙伴,他們瞭解當地市場、文化和業務環境,可以幫助企業更快地適應和融入目標市場。最後,在海外,企業文化和價值觀往往是留住人才的關鍵因素之一,也是推動業績,加強團隊凝聚力的重要工具。
而對於出海企業的人才而言,一方面,需要掌握目標市場的語言,更快地建立業務關係,因爲出海工作需要具備跨文化溝通和管理能力,以更好地融入目標市場,提高效率。另一方面,面對不同文化和商業環境的挑戰,人才需要具備開放的思維,以及靈活性和敏捷性快速應對,並給出解決方案。