近年來,國內手機廠商發力高端市場,爲智能手機市場注入澎湃活力。而在這個過程中,練好內功,聚焦產品創新,讓國產手機有了充足底氣。其中,堅持“科技創新+用戶導向”雙輪驅動的vivo,則成爲一個不容忽視的存在。
vivo堅持“以終爲始”,在2023年實現全面“開花結果”,並在產品力、科技力、企業影響力等方面實現新的進步。面向用戶,向前一步;科技創新,再深一步;追求衆樂是行穩致遠的關鍵,成爲vivo 2024年的關鍵指引。
2023,vivo請回答:
經過二十多年的發展,vivo逐漸成長爲一個全球企業。截至目前,vivo正式出貨的國家和地區覆蓋超過60個,全球存量用戶數突破5億。
近日,根據國際市場調研機構Counterpoint Research最新發布的手機銷量數據顯示,2023年第四季度,中國智能手機銷量觸底回升,同比增長6.6%,爲兩年多來首次實現季度增長。從2023年全年來看,vivo憑藉16.9%的市場份額,用實力證明了衆多消費者的選擇。
尤其是第四季度,vivo多款主力新品集中上市、持續熱銷,vivo X100系列更是在高端市場贏得了消費者的認可。
根據官方數據,vivo X100系列首銷日累計銷售額達10億人民幣,打破vivo歷史所有新機首銷記錄,相比上一代X90、X90 Pro銷量增長740%。vivo X100系列開售5分鐘銷量超過vivo X90系列全天銷量。
此外,藍心大模型加持下的OriginOS 4讓vivo S18系列更爲令人矚目。其中,vivo S18全渠道首銷日銷量爲上一代的143%,打破S系列歷史首銷增長紀錄;vivo S18 Pro開售1分鐘銷量爲上代首銷日全天銷量的235%,全渠道首日銷量同比增長180%。
一份答卷中,審題的重要性不言而喻。vivo努力得到市場認可背後的邏輯是:極致的科技創新和極致的用戶導向。
創新的“題眼”:用戶導向
2023年是智能手機行業競爭異常激烈的一年,也是vivo創新技術遍地開花、品牌高端化順利推進的一年。這一年,vivo圍繞用戶對手機產品便捷智慧體驗、影像能力等的根本需求,持續深耕設計、影像、系統、性能四大技術長賽道,並推出全新技術品牌“藍科技”,打造基於用戶導向的創新系統。

品牌的高端化並非一蹴而就,需要長期的技術積累和持續的產品創新。vivo在底層技術上的佈局早在多年前就已開始,並在2023年迎來了爆發。2023年底,vivo對外發布全新技術品牌“藍科技”。
1月30日,vivo創始人、總裁兼首席執行官沈煒在vivo 2023年年會上稱,“藍科技是vivo自己的技術品牌,是基於用戶導向的創新系統,承載着對用戶的關切和在乎。有別於單點創新的黑科技,藍科技會催生黑科技,但更追求長坡厚雪的可持續創新。”

作爲一家以產品爲核心的科技企業,vivo深知產品戰略的成功是建立在對用戶的深入和清晰認知之上的。
沈煒強調,“向前一步,走到用戶中去。用戶是產品的標尺,用戶的痛點需求夯實了產品體驗的基線。用戶的差異性需求塑造了產品體驗的多元性,而用戶對產品的苛求和場景偏好,則激發了持續創新的生命力。”
未來,vivo也將向前一步,走到具體的場景中去,如將用戶的使用場景作爲切入點,洞察真實需求、識別明星場景,並在這些場景中打造產品的獨特賣點。例如,vivo X100系列能夠憑藉長焦技術爲用戶留住自己的青春和回憶;針對續航等難題,vivo憑藉藍海續航系統爲用戶帶來更長久的使用體驗;iQOO則持續努力滿足電競人羣的極致體驗。藍心大模型,也將幫助vivo激發出更多場景的想象力。
無論是堅持用戶導向還是行業共贏,都與vivo這家科技企業的文化價值觀密不可分。
基業何以長青:科學經營與本分文化
多年來,vivo始終堅守“本分”文化價值觀,並在產品、組織、經營、戰略等層面進行了全方位的滲透。
組織管理上,vivo信奉迴歸本原的“科學管理實踐”,提出“ECR”管理方法,其包括體驗(Experience)、商業(Commercial)和心智(Recognition)三個閉環,用於檢驗企業經營健康狀況。
在組織層面,vivo堅守組織文化和合作文化,讓團隊更好地聚焦產品、聚焦問題、信任管理,實現高效協同。
產品經營上,堅守“本心而爲”,確定可持續發展戰略的四大方向 :“科技共享、綠色共生、價值共創、社會共益”。
在科技共享和價值共創方面,vivo以用戶體驗爲核心,用市場反哺技術,更多前置參與技術開發,從需求階段就投入大量資金和人力,和產業鏈夥伴堅持長期聯合研發,推動技術進展和普及,促進產業協同創新。在2023年11月,vivo宣佈率先開源70億參數級的藍心大模型,與更多開發者共創智慧體驗、共建AI生態,幫助開發者大幅降低大模型落地成本,實現AI技術普惠。不僅如此,vivo還和高校AI團隊全力合作,共同推動大模型前沿技術的發展。

在綠色共生方面,vivo把“低碳循環”理念融入產品全生命週期各個環節,持續降低產品的環境影響,提高資源使用率。在社會共益方面,2021年,vivo發起“聲聲有息”公益計劃,致力於改善聽障人士溝通現狀和生活品質,AI賦能無障礙;2022年,vivo發起“童畫未來”公益計劃,2023年8月召開“vivo童畫未來夏令營”,致力於推動美育發展,激發孩子創造力,助力鄉村振興。
展望2024:前行即答案
2023年,vivo取得佳績。2024,vivo所面臨的更是前所未有的挑戰和機遇。秉承着“堅持種因”和“用戶爲導向”的核心價值觀,vivo走出了自己的成功之路,但是在變幻莫測的手機市場,則需要更快一步、全面發展。
對此,沈煒提出了vivo在2024年的三大關鍵:第一,面向用戶,我們要向前一步。第二,科技創新,要再深一步。第三,追求衆樂行穩致遠。

“極致的用戶導向、極致的創新、追求衆樂是vivo實現三大夢想的必由之路,是確保高確定性達成果的因,也是企業經營的常識,企業從平凡走向不平凡,就是把常識做到極致。”最後,沈煒總結道。
心存理想,行而不輟,未來之路必定光明燦爛。