據外媒2月23日報道，近日，美國電話電報公司（AT&T）經歷了一次大規模的手機服務中斷，據Downdetector網站數據顯示，此次故障影響了超過7萬名用戶。許多用戶反映，他們的手機服務和數據連接都出現了問題，甚至無法撥打緊急救援電話911。
對於此次服務中斷的原因，AT&T方面還沒有給出明確的解釋。不過，公司在一份聲明中表示，他們正在全力以赴地搶修，以儘快恢復用戶的手機服務。同時，AT&T也建議用戶在故障修復期間，儘量使用Wi-Fi通話功能來保持通信。
值得一提的是，除了AT&T之外，Verizon和T-Mobile等電信運營商的用戶也報告了類似的服務中斷情況。但據這兩家公司表示，受影響的用戶主要是在嘗試撥打AT&T用戶的電話時遇到了問題。這也進一步證實了此次服務中斷的嚴重性。
在此次事件中，最令人擔憂的是那些無法撥打緊急電話的用戶。舊金山消防局已經提醒市民，在必要情況下可以嘗試使用固定電話或者其他運營商的手機來撥打911。而亞特蘭大市長安德烈·迪肯斯也表示，市政府已經採取了相應措施，以確保市民在遇到緊急情況時能夠及時獲得救援。
對於此次服務中斷給用戶帶來的不便，AT&T表示深感抱歉，並承諾將盡快查明原因並採取措施防止類似事件的再次發生。同時，市場分析師也指出，此次事件將對AT&T的聲譽和股價產生一定的負面影響。
隨着AT&T全國範圍內手機服務的恢復，此次事件也告一段落。
