【環球網科技綜合報道】近日,一則“麥當勞崩了”的消息迅速佔據了微博熱搜榜首,引發了廣泛關注。事實上,這次的網絡中斷事件不僅影響了國內市場,更是一次全球性的系統故障。對此,麥當勞公司迅速作出回應,表示此次事件並非源於網絡攻擊,而是由於第三方服務提供商在進行配置更改時出現了錯誤。

麥當勞公司的首席信息官布萊恩・賴斯(Brian Rice)發表聲明,詳細解釋了此次事件的原因和應對措施。他表示,公司已經通過OTP門戶網站向全體員工發送了通知,告知他們問題正在得到積極解決,並確保所有受影響的門店和系統能夠儘快恢復在線狀態。
據瞭解,國內麥當勞的點餐系統已全面恢復正常。同時,賴斯還透露,目前許多受影響的市場已經重新上線,而其他市場也正在逐步恢復過程中。麥當勞公司正在與各方密切合作,全力以赴地確保所有系統能夠儘快全面恢復。
值得注意的是,此次事件並非由網絡安全事件直接引發,而是由於第三方供應商在進行配置更改時出現了失誤。這也提醒了企業在與第三方服務商合作時,需要更加謹慎和嚴格地管理相關配置和操作,以避免類似的問題再次發生。
麥當勞公司表示,他們對此次事件給顧客和員工帶來的不便深感抱歉,並將繼續努力提升系統的穩定性和安全性,爲廣大顧客提供更加優質的服務和體驗。