【環球網科技綜合報道】週一，微軟支持的初創公司OpenAI因其生成式人工智能聊天機器人ChatGPT提供的錯誤信息而成爲奧地利隱私保護組織NOYB的投訴對象。據稱，ChatGPT提供的錯誤信息可能違反了歐盟的隱私規定。
ChatGPT自2022年底推出以來，在人工智能領域掀起了一股熱潮。它能夠模仿人類對話，並執行諸如創建長文本摘要、寫詩以及爲主題派對生成創意等多樣化任務。
在此次投訴事件中，NOYB指出，投訴人是一位公衆人物，他曾向ChatGPT查詢自己的生日信息，然而，ChatGPT多次提供了錯誤的信息，而不是聲明無法提供相關數據。
根據NOYB的描述，OpenAI拒絕了投訴人關於糾正或刪除數據的請求，理由是公司無法更正數據，並且未能提供有關處理數據的來源、接收者或相關信息的任何細節。
鑑於此，NOYB已向奧地利數據保護機構正式提出投訴，要求該機構對OpenAI的數據處理行爲進行調查，並審視該公司爲確保其大型語言模型處理的個人數據準確性所採取的措施。
NOYB數據保護律師Maartje de Graaf在一份公開聲明中表示：“目前的情況清楚地表明，OpenAI無法確保像ChatGPT這樣的聊天機器人在處理個人數據時能夠遵守歐盟法律。”
她進一步指出：“如果一個系統產生的結果既不準確也不透明，那麼它就不應該被用於生成有關個人的數據。技術必須遵循法律規定，而非法律去適應技術。”
OpenAI此前已承認，該工具有時會產生“聽起來合理但可能不正確或無意義的答案”，並認爲解決這一問題具有挑戰性。此次投訴事件無疑給這家初創公司帶來了新的挑戰，也引發了人們對於人工智能如何處理個人數據及其準確性的進一步關注。
