惠普押注AI PC:頻發新品,能否扭轉業務頹勢?

【環球網報道 記者 李文瑤】近日,惠普在中國市場對外發布AI PC產品,包括EliteBook系列高端AI商務本、戰系列AI商務本、ZBook移動工作站、一站式Z系列AI一體機、隨身電腦助手“AI小惠”等產品和相關技術。

惠普公司全球資深副總裁、大中華區總裁莊正松在演講中說道:“每家企業都應該全面擁抱AI PC。”在他看來,AI PC會改變PC跟人之間的互動關係,會給PC市場注入新的活力。

AI PC,全稱爲人工智能個人計算機,是將人工智能技術應用於個人計算設備的新一代產品。傳統的個人計算機注重的是計算能力和硬件性能,而AI PC在此基礎上更加註重智能化應用。通過引入深度學習、自然語言處理、計算機視覺等人工智能技術,AI PC能夠更好地理解用戶需求,提供更智能、個性化的服務。

PC行業認爲,在消費乏力的背景下,AI PC有望刺激消費市場的新一輪需求,爲行業帶來新一輪增長。目前,包括蘋果、戴爾、聯想、惠普等廠商均佈局技術研發,誰能優先推出高效能AI PC產品,誰就有希望搶佔市場先機。

但AI PC真的能夠快速打開市場,爲企業帶來經營情況的改善嗎?對此,有分析師認爲,雖然行業認爲AI PC將帶來新的發展機遇,但無論從廠商的大模型落地,還是從軟件端的協同,AI PC目前都還沒有進入非常成熟的發展階段。

而惠普想要依靠AI PC扭轉業務頹勢,仍然有着不小的難度。

發佈新品進行多元業務佈局

據瞭解,此次惠普發佈的AI PC全家桶產品,包括商務本、工作站到一體機,以及AI小惠智能助手。

從技術層面來看,產品在算力方面進行了優化提升。比如,惠普Elite x360 1040 G11 AI商務本搭載了英特爾酷睿7處理器,支持了不少AI新功能,智能感應模式可以智能識別周邊環境,自動平衡優化耗電模式和散熱;智能電池管理可以自主學習用戶使用習慣,提升續航表現。惠普戰66七代輕薄AI商務本則搭載了英特爾酷睿Ultra 7處理器,基於CPU+GPU+NPU的組合可以實現更高的AI算力。

從軟件層面來看,惠普也在進行軟件研發,發佈智能電腦助手——AI小惠,基於預訓練的智譜開源大語言模型,使用中國惠普數據知識庫和真實支持的案例進行了訓練,可以通過自然語言交流給我們提供PC使用指導。

除C端外,在B端層面,惠普還發布了面向各個領域的“AI一體機”,從藥物計算、智能視覺到大模型服務平臺,讓各領域的企業可以更簡單地用上AI,提升效率。

可以看到,惠普希望能夠從軟硬件層面共同提升AI計算能力和產品使用體驗,並且覆蓋消費端和企業端的雙端需求。

但從行業技術情況來看,惠普此次發佈的AI PC新品沒有明顯的技術亮點,仍然是常規方向的產品性能推進。

據瞭解,AI PC產品的性能特點主要集中在智能助手、個性化推薦、智能學習和安全保障等幾個方面。AI PC的核心技術之一是深度學習,通過深度神經網絡的訓練和學習,使得計算機能夠更好地理解語音、圖像等複雜信息,提高智能識別和處理能力。同時,AI PC通過計算機視覺技術,能夠識別圖像、人臉、物體等,爲用戶提供更精準的信息和服務,也拓展了計算機在實際場景中的應用。

在算力方面,AI PC與雲計算相結合,通過雲端的大數據處理和存儲,實現更強大的計算能力和更豐富的服務,也降低了設備的硬件要求。

而這些,是幾大PC廠商都在推進的方向。例如,蘋果憑藉其強大的品牌影響力和獨特的macOS操作系統,自研芯片的搭配,在大幅提升產品的算力能力;戴爾的XPS系列以其設計創新和高性能聞名,而微軟Surface產品則在二合一設備和觸控體驗上獨樹一幟,搭配的AI 性能,也獲得了市場的關注。

行業認爲,在品牌影響力方面,惠普在品牌形象的高端定位和產品溢價能力上略遜一籌,並且在系統整合度和軟件優化方面不如蘋果。在產品設計和創新特色上,惠普也並未形成自身強有力的特點,以區別於戴爾、微軟等競爭對手。

雖然惠普此次推出AI PC全家桶,但可能需要更明確地展示其AI功能的實際應用效果和用戶價值,以與市場上其他同樣強調AI集成的產品進行區分。

新品發佈難掩業務頹勢

惠普積極推進AI PC新品的發佈,也是希望能夠迎合消費市場新需求,拯救PC業務頹勢。

根據惠普2024財年一季度財報顯示,受個人電腦銷售持續低迷的影響,惠普公司公佈的季度收入低於預期。截至 1 月 31 日的報告期間,惠普收入下降 4.4% 至 132 億美元,而分析師平均預測爲 136 億美元。

而從具體的PC業務來看,消費者業務收入下降了 1%,至 27.6 億美元,這已經是其個人電腦業務連續兩年出現收入下滑;商用 PC 收入下降了 5%,至 60.5 億美元。

兩個部門的表現都不及預期,反映了PC市場的整體放緩的趨勢以及面臨的競爭壓力。

面對PC業務的業績壓力,惠普積極尋求通過AI技術的集成和創新產品來觸底反彈,寄望於AI PC能夠帶動市場需求復甦,同時在財報和公開聲明中表達了對AI驅動的PC業務未來的樂觀態度。

惠普首席執行官恩裏克·洛雷斯 (Enrique Lores)在接受外媒採訪時表示,增長的動能來自於企業支出反彈、與微軟公司的 Windows 11 軟件相關的新電腦以及人工智能 PC 的一些適度影響的推動。

但從目前的情況來看,惠普的相關表現都揭示了起短期內面臨着嚴峻的挑戰和不確定性。根據外媒透露,截至 4 月份的第二財季,惠普報告收入下降 21.7% ,至 129 億美元,低於市場預期。其中,其個人電腦業務銷售額比去年同期下降 29%。

而分析師們對於惠普的未來發展也持謹慎態度。他們表示:“我們仍然擔心消費者支出疲軟以及企業支出疲軟,會影響企業業績表現不佳。”

巴克萊分析師說道,雖然個人系統和打印領域的增長舉措很有趣(特別是遊戲、數字服務、訂閱、圖形、3D 打印和現在的AI PC),但我們擔心它們在短期內不會產生太大影響。

中國市場面臨強勁競爭壓力

惠普公司全球資深副總裁、大中華區總裁莊正松今年1月在接受記者採訪時也表示:“2024年不會輕鬆。”

作爲老牌PC廠商,惠普一直採取的是穩健的發展策略,從而保持了長期健康發展。但當新的技術變革到來,惠普也希望快速調整,在技術創新中尋求發展突圍。而這也凸顯了穩健發展策略下業務技術轉變的緩慢性與市場需求快速蝶變的矛盾,與聯想、戴爾等企業相比,惠普並未抓住AI PC的先發優勢。

從今年開始,惠普不斷髮布新品,以期追趕行業速度。今年年初,惠普在中國發布了專爲遊戲和高性能計算設計的新一代AI遊戲本,並計劃推出首個AI PC本地AI解決方案,旨在通過深度學習用戶習慣和需求來優化電腦性能和功能,提供更智能、便捷的用戶體驗。

但推出新品的不止惠普一家。去年10月,聯想便已經開始展示AI PC產品;今年一月,聯想發佈了包括聯想拯救者、聯想小新在內的多款AI PC新品。此外,蘋果也在加速推進其在芯片方面的優勢,以適應AI PC時代的算力需求。

目前,惠普在AI PC的技術、性能和生態建設上,都沒有形成足夠的亮點。同時,隨着AI PC芯片走俏、算力需求提升,AI PC的成本投入也在不斷走高。

從市場需求來看,對於消費者來說,AI PC的“殺手級”應用並未出現,因此對於AI PC的需求感知並不強烈,行業所期待的AI PC換機潮是否以及什麼時候能夠來臨還未可知。

即使是像聯想這樣抓住“先手”優勢,提前推出AI PC產品的企業,也因爲研發投入高、業績表現不佳等原因,整體的業務推進速度在放緩。

AI是AI PC產品的關鍵,倘若企業無法持續提升AI表現力,其AI PC產品的發展速度自然會被拖慢。

對惠普來說,不斷投入的成本,未可知的市場需求,以及不及市場預期的業務表現,都將形成嚴峻的考驗。雖然惠普在中國市場計劃更進一步發力細分市場、下沉市場並探索新的線上渠道,尋求新的增長機會,但新的需求並未明顯顯現。

今年1月,惠普註銷了惠普科技(上海)有限公司,雖然惠普方面明確表示這一舉措不會對惠普在上海的其他兩家公司的正常運營產生任何影響,但惠普在中國市場的競爭壓力可見一斑。

作爲大中華區的掌舵人,莊正松對中國市場的發展持積極樂觀態度,但他同時也表示短期內可能會有很多挑戰。



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