6月6日,58同城、安居客發佈了《2023年百萬房地產經紀人生存報告》,報告顯示,隨着房地產經紀人的職業化發展,其綜合素質近年來不斷提升,大專以上學歷的經紀人達到54.3%,同比上漲3.9%;經紀人的職業認同感增強,62.4%的經紀人從業年限超3年,同比上漲9.1%。
根據58同城、安居客發佈的《百萬經紀人報告》,從歷年數據可以看出,整體呈現出學歷水平提升、平均年齡下降的特點。2023年調研數據表明,31-40歲的房地產經紀人仍然是行業主力,佔比爲44.2%;從整體來看,40歲以下經紀人佔比83.2%,超過2022年的79.4%。學歷方面,2023年經紀人大專以上學歷佔比超過50%,其中大專學歷經紀人佔比39.6%,本科及以上學歷經紀人佔比14.7%。一線城市中大專以上學歷經紀人佔比近六成,西安、鄭州和北京等城市的大專以上學歷經紀人佔比最高。
當前經紀人羣體表現出相對較高的職業穩定性。《報告》顯示,2023年參與調研的經紀人中,有27.6%的經紀人已從事經紀行業5-10年,從業3年以上的經紀人增長明顯,佔比爲62.4%,與去年相比增長9.1個百分點。
從在當前經紀公司的工作年限來看,選擇工作年限在1年以內的經紀人佔比最多,爲32.1%;從不同城市等級來看,三四線城市的經紀人穩定性較好,超七成經紀人司齡在一年以上。一線和新一線城市中,寧波、廣州、鄭州、青島、東莞和佛山六城穩定性較高,這些城市的經紀人司齡在一年以上的佔比均超過了70%。
工作自由靈活,收入水平高,職業發展前景好,是經紀人選擇從事房產經紀行業的主要原因。其中,有43.5%的房地產經紀人選擇了工作相對自由靈活,29.0%的經紀人表示是因爲收入可觀。從不同城市等級來看,一線城市的經紀人更關注收入,四五線經紀人更關注工作自由靈活。
從歷年數據可以看出,房地產經紀人中的女性佔比逐年提升。報告顯示,房地產經紀人中的女性佔比從2021年的26.6%上升到2023年的40.1%,房地產經紀行業對女性從業者的認可度逐步提高。部分房地產經紀公司還面向“寶媽”等女性羣體提供靈活的就業崗位,以及體系化的職業培訓支持。
《報告》顯示,房地產經紀人對2023年房地產市場的信心增加,有77.3%的經紀人表示非常有信心及比較有信心。影響經紀人對今年市場走向判斷的主要因素是近期的房地產政策,經紀人們認爲目前出臺的政策利好未來房地產行業的發展。
從業務的難點來看,房源短缺、獲客困難、帶看較少、客戶轉化難,是當下影響經紀人開展業務的四大因素。其中,更多經紀人認爲獲客困難是最大的難題,選擇此項的經紀人佔比78.1%,客戶轉化難是經紀人們面臨的第二大工作難題。不同城市級別來看,一線、新一線、二線城市的客源競爭更爲激烈。
58安居客研究院調研發現,“難以找到合適的房源”是購房者的痛點,在與房地產經紀人溝通時,購房者對於誇大宣傳、專業度不高、多次打無效電話等行爲很抗拒,購房者更希望能夠真實透明地瞭解房源、能得到優質的中介服務及高效的溝通。同時,購房者們更希望可以按照經紀人提供的服務項目來收費,選擇“按照服務項目收費”的購房者佔比39.4%。