【環球網財經綜合報道】近日，華泰人壽保險股份有限公司（以下簡稱“華泰人壽”）披露2025年第四季度償付能力報告。報告顯示，2025年華泰人壽以“客戶”爲核心驅動，持續深化新五年戰略落地實施，在穩健經營、財務表現、客戶服務及風險管控等關鍵經營領域均取得顯著突破，並實現業務規模及品質的同步高質量增長，充分彰顯強勁發展韌性與價值成長動能。

總保費收入99.4億元 新增客戶數同比增長11%

具體來看，2025年，華泰人壽實現總保費收入99.4億元，同比增長7.0%；年化新單保費收入18.6億元，同比增長27.7%；新業務價值5.29億元，同比增長39.3%；總資產規模（審計前合併口徑）705.3億元，同比增長10.8%；總資產規模（審計前合併口徑）705.3億元，同比增長10.8%。 同期，華泰人壽新增客戶數同比增長11%，2025年客戶淨推薦值（NPS）較上一年度提升3個百分點，中高端客戶數同比增長17.5%。

在渠道建設方面，2025年，菁英營銷員渠道新增人力結構優化明顯，優質增員數量同比增長130%；渠道月均活動人力實現20.3%的增長；銀保渠道年化新單保費收入增長102.8%，打造有規模的價值型銀保發展模式。此外，2025年第四季度綜合償付能力充足率175.01%，風險綜合評級連續15個季度保持“A”類及以上水平（償二代二期以來）。

在行業高質量發展階段，華泰人壽與時代同頻，主動求新求變，於2024年發佈新五年戰略，堅持以“客戶”爲核心，以“專注與創新”爲戰略主張，以“菁英營銷員3.0、康養3.0、數字化3.0”爲戰略支柱，全面推進客戶體驗升級、產服體系迭代、高質量渠道轉型、數字化建設等領域的創新變革，爲公司長期高質量發展注入全新動能。戰略落地一年有餘，華泰人壽不僅在關鍵業務指標上取得顯著增長，更在發展內涵與韌性上實現了質的飛躍。

以客戶爲中心驅動產服升級 締造可持續價值

錨定“客戶”這一戰略核心，華泰人壽深刻洞察不同客羣的保障需求，於2025年提出“預見缺口 守護未來”— 保險+全生命週期守護體系，以持續煥新的產品及服務體系，精準滿足客戶在不同人生階段的健康保障及財富管理需求。

作爲深耕壽險領域20年的全國性壽險公司，華泰人壽是業內較早佈局分紅險的公司之一。在分紅險重回行業主流的趨勢下，公司充分發揮自身經驗及優勢，聚焦不同客羣差異化需求，持續深耕產品創新，於2025年推出多款分紅儲蓄型保險產品，以更加優化的核保設計、更寬泛的客羣年齡覆蓋，爲更多客戶家庭提供長期穩健的財富管理方案，助力夯實家庭財富安全基石。同時，華泰人壽持續強化分紅管理及投資能力，讓客戶共享公司經營發展成果。

秉承着保險迴歸保障本源的初心，華泰人壽深耕細分保障市場，持續完善保障型保險產品矩陣，打造適配不同細分客羣的疾病險系列產品，以及覆蓋從大衆到中高端客羣的醫療險產品，精準滿足多元化健康保障需求。同時，立足於人口老齡化持續加深的時代背景，華泰人壽充分結合政策利好，完成個人養老金與稅優健康險的雙佈局，以專業力量助力國家養老第三支柱建設。

生態服務方面，華泰人壽圍繞客戶養老、健康、教育三大人生維度，深度鏈接上下游優質資源，打造“泰享”康養、“樂享”健康及“睿享”教育三大服務體系，爲客戶提供覆蓋全生命週期的品質康養、三級健康御防與教育成長規劃服務，以“資金 + 資源”的綜合解決方案，構築全生命週期守護。截至2025年底，華泰人壽三大服務體系及其他健康服務權益總覆蓋人數已超57萬。健康醫療網絡覆蓋國內外機構超萬家，康養服務合作機構及服務範圍遍佈全國超25個省份。

菁英營銷員渠道轉型 打造高質量發展模式

“菁英營銷員3.0”是華泰人壽新戰略落地的樞紐。隨着戰略變革的持續深化，公司圍繞優質招募、新人培育、績優提升、主管發展的幾大轉型舉措逐步落地，高質量菁英營銷員渠道建設成效顯著：高質量招募平臺、高效能教育平臺根基不斷夯實，管理體系不斷優化，核心業務指標實現穩步突破，“成爲客戶最滿意、夥伴最信賴的菁英營銷員渠道”的發展願景也愈發清晰明確。

2025年，華泰人壽營銷員渠道新增人力人才結構實現質的提升，月均活動人力、人均件數增幅均超過20%；核心榮譽體系達成人數增長超15%。同時，公司與中央財經大學保險學院聯合打造“養老規劃師”及“個稅申報規劃師”高階人才計劃，並引入TAP、Pacesetter等國際化保險課程，致力於培養專業化金融人才，助推行業高質量發展。此外，公司也在職場升級、營銷員激勵支持等方面不斷加大投入，全方位助力渠道高質量轉型，着力培養可陪伴客戶全生命週期的“菁英營銷員”及“保險企業家”。

有規模的價值多元渠道實現破局發展

在銀保渠道強勢復甦的大背景下，華泰人壽依託過往發展積澱，積極拓展並深化與招商銀行、興業銀行、建設銀行、工商銀行等夥伴的戰略合作，構建起適配銀行場景與客戶多元需求的財富管理、資產傳承產品體系。同時，公司着力打造“高素質、高收入、高產能、高品質”的專業化銀保團隊，致力於推動銀保渠道實現價值與規模雙提升，成爲公司有價值、有規模、長期穩健發展的業務貢獻渠道，並與合作伙伴攜手共贏、創造更大價值。

2025年是華泰人壽經代渠道發展元年，公司全面開展全國範圍內的渠道拓展布局，並構建起以分紅儲蓄型保險產品爲核心，保障型保險產品協同的產品體系，驅動渠道全年業務規模跨越式發展，初步建立了在細分市場的差異化競爭格局。

華泰人壽總經理牛增亮稱，“站在國家‘十五五’規劃的新起點，華泰人壽將立足保險發揮經濟減震器和社會穩定器作用，持續深化轉型變革，依託安達保險集團和華泰保險集團兩大股東的支持賦能，在高質量發展道路上穩步前行。未來，我們將持續以客戶需求爲中心，以更專業的產品和服務，守護萬千家庭的幸福安康，爲實現人民美好生活願景貢獻華泰力量，爲達成國家‘十五五’規劃目標註入保險力量！”

安達人壽區域總裁鄭少瑋稱，“安達保險集團始終堅定看好中國經濟發展的長期韌性和保險市場的廣闊前景，並對華泰人壽的發展潛力充滿信心。我們將充分發揮保險的耐心資本優勢，爲華泰人壽持續注入戰略支持，將安達的全球化視野及領先經驗，與華泰人壽深耕本土的實踐深度融合，支持公司在戰略轉型與高質量發展的道路上穩步前行，與中國市場同頻共振、共享發展機遇。”（曉雅）