究竟是貼心客服還是盯上你錢包的騙子？
近日，杭州上城一名女士和“客服”的一次屏幕共享，導致其手機被操控。
民警緊急行動，保住其賬戶裏的352萬元。
“您好，我是某短視頻平臺客服。”
“您開通的免密支付服務，免費期到今天。”
“如不取消，後續每個月都會從您賬戶中扣除800元！”
一通陌生電話，三句開場白，讓65歲的章阿姨（化名）陷入詐騙陷阱。
退休後的阿姨平日裏除了照顧孫女，閒暇時喜歡刷短視頻。接到“客服”電話時，聽到即將被扣錢的消息瞬間慌神，趕忙詢問該如何處理。
對方隨即誘導其下載了屏幕共享軟件。“下載軟件打開授權功能就行，剩餘的操作我們會幫您完成。”
上城公安第一時間接到預警，反詐中心馬上給章阿姨打勸阻電話，然而卻一直沒人接聽。
與此同時，閘弄口派出所民警謝仲毅立即前往章家瞭解情況、
開門的正是章阿姨，此刻她一臉焦急，手裏還拿着手機在操作。
看到民警，阿姨急忙求助：“我的手機突然黑屏了，怎麼按都沒反應！”
謝仲毅急忙接過手機查看，一眼就發現手機屏幕正在和他人共享，果斷關機。
片刻後再開機，手機屏幕恢復正常。
隨後，謝仲毅在徵得阿姨同意後，仔細檢查了她的手機，第一時間卸載屏幕共享軟件，又逐個撥打各銀行客服電話，進行止付操作。
所幸及時，阿姨賬戶合計352萬元保住了。
進行完一系列止付工作後，謝仲毅向章阿姨詳細宣講了此類冒充客服詐騙的案例。
“之前手機黑屏，就是騙子在利用屏幕共享獲取你的銀行卡信息以及短信驗證碼。一旦得逞，騙子就會通過各種消費或者轉賬的方式，將你的錢弄走！”
聽完謝仲毅的講述，阿姨徹底醒悟，連連道謝。
警方提醒：不要隨意下載未知來源的會議軟件，不要與陌生人進行 “屏幕共享”“遠程協作”， 不然會泄露銀行卡賬號、密碼、手機驗證碼等信息， 使財產受到損失。
潮新聞記者 施雄風 通訊員 潘駿
